Comprare l'auto online? Ecco come preferiscono farlo i clienti Tesla

In alcuni Paesi la metà degli acquirenti non effettua neanche il test drive e un quinto chiude la pratica direttamente dal cellulare

Tesla acquisto online

Flavio Atzori

Di: Flavio Atzori

29 apr 2020 alle 18:28

Aggiungi InsideEVs alle fonti preferite su Google

Comprare l'automobile in tempi di Coronavirus. Possibile grazie alla tecnologia: con Tesla, ad esempio, basta uno smartphone. Nelle scorse settimane abbiamo parlato della consegna "contactless" delle auto di Elon Musk, facendo vedere anche come avviene materialmente il processo, mentre oggi parliamo nel dettaglio delle abitudini dei clienti del brand californiano, precursore degli acquisti online, ora sotto la lente di tutti gli altri costruttori.

Le 16 l'ora di punta

Un'analisi effettuata dalla Casa ha rilevato che "l'ora di punta" per recarsi sul sito ed acquistare online una Tesla risulta essere tra le 15 e le 18, con un picco alle ore 16. Interessante anche come il martedì sia il giorno più gettonato della settimana.

Risultati che rivelano il vantaggio dell'online: non si attende il fine settimana per andare a vedere ed acquistare la macchina, ma si fa senza problemi durante i giorni feriali.

Formula da remoto

Si tratta di una prassi oramai consueta da parte della casa di Elon Musk, sopratutto in Germania e Olanda: i tre quarti dei proprietari sceglie di ordinare la sua futura auto online, o al massimo aiutati da un Tesla Advisor al telefono.

Considerando poi anche come i prezzi si mantengano "fissi": basta scegliere l'allestimento, poi i pochi optional o le personalizzazioni. Si tratta di una pratica molto vicina all'e-commerce, tanto più che è presente la formula di acquisto con il reso entro 7 giorni o 1.600 km percorsi che spinge molti clienti a non effettuare neanche il test drive (anche più della la metà in alcuni Paesi del Nord Europa). Per completare l'ordine possono bastare 60 secondi: una semplicità tale che un quinto degli acquirenti non usa neanche il pc, ma chiude la questione direttamente dallo smartphone o dal tablet.

D'altro canto, la filosofia di Tesla si lega praticamente da sempre all'acquisto ma anche l'aggiornamento da remoto, come ad esempio gli aggiornamenti software over-the-air che permettono di migliorare e aggiornare la propria auto a 360 gradi, anche in funzione futura.

Fotogallery: Tesla Model 3

Tesla

Make: Tesla
Model:
URL: Tesla

2018 Tesla Model 3

Condividi quest'articolo

DI TENDENZA

L’aereo elettrico che decolla in verticale promette costi da auto privata

Auto elettriche usate, perché si svalutano così in fretta?

Ricarica elettrica, perché le colonnine fanno così tanto rumore?

Geely E2 vs Citroen e-C3, duello tra elettriche a basso costo

ULTIMI ARTICOLI

L’aereo elettrico che decolla in verticale promette costi da auto privata 20 Ott - Attualità
Ricarica elettrica, perché le colonnine fanno così tanto rumore? 20 Ott - Ricarica e colonnine
Auto elettriche usate, perché si svalutano così in fretta? 20 Ott - Mercato e industria
Ricarica ultraveloce, Fastned cresce e punta a 500 stazioni 20 Ott - Ricarica e colonnine
La svolta elettrica parte dalle strade, Anas entra in Motus-E 20 Ott - Attualità
Quest'auto elettrica cinese può cambiare batteria per avere più autonomia 20 Ott - Batterie
Geely E2 vs Citroen e-C3, duello tra elettriche a basso costo 20 Ott - Attualità

Consigliati per te

La nuova Tesla Roadster è davvero una roadster? Il verdetto è ancora aperto

L’aereo elettrico che decolla in verticale promette costi da auto privata

La Tesla Roadster che vola sarà omologata per circolare su strada? Elon Musk non risponde

Ricarica elettrica, perché le colonnine fanno così tanto rumore?

Tutti i video della nuova Tesla Roadster che vola e fa gli avvitamenti in aria

Auto elettriche usate, perché si svalutano così in fretta?

Modalità Halloween Tesla, l’auto diventa davvero una casa stregata